Qui sommes-nous ?

« Allier expertise national et internationale a votre proximité : telle est la mission d’Alpha Optic. dotée d’une expérience de 18 ans dans le secteur de l’optique médical, notre spécialiste vous dédie un accompagnement personnalisé pour votre santé visuelle. Retrouvez notre exigence de qualité et nos services innovants sur https://alphaoptic.net.

1. Cadre Légal

Conformément à la législation en vigueur, Alpha Optic s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site https://alphaoptic.net. Le traitement des données à caractère personnel effectué sur ce site est régi par :

• La Loi n° 18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel (Lire le texte officiel ici).
• La Loi n° 18-05 du 10 mai 2018 relative au commerce électronique, notamment les dispositions sur la protection du consommateur et la confidentialité des données (Lire le texte officiel ici).
• Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD/GDPR) : Bien qu’étant une entreprise algérienne, Alpha Optic s’aligne sur les exigences du règlement européen (UE) 2016/679 pour garantir une transparence totale et une sécurité maximale à l’ensemble de ses utilisateurs internationaux.

2. Collecte et Utilisation des Données

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires pour vous offrir le meilleur service possible. Cela inclut :

• Sécurité et Expérience : Analyse anonymisée des visites, cookies de session et détection des fraudes.

• Gestion des commandes : Nom, adresse de livraison et numéro de téléphone pour l’expédition via nos partenaires (comme Yalidine Express).

• Expertise Optique : Utilisation de nos outils de mesure de l’écart pupillaire pour garantir la précision de vos verres.

3. Partage des Données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues. Elles sont partagées uniquement avec nos partenaires logistiques (comme Yalidine Express) pour la livraison de vos produits, dans le respect de l’article 39 de la Loi n° 18-07 concernant la sécurité et la confidentialité des traitements

4. Vos Droits (Articles 32 à 35 de la Loi 18-07)

Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger toute information inexacte.
• Droit d’opposition et de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si elles sont nécessaires pour une obligation légale ou commerciale en cours.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter directement via notre formulaire ou aux coordonnées indiquées sur le site.

5. Sécurité et Cookies

Nous mettons en œuvre des mesures techniques appropriées pour garantir un niveau de sécurité adéquat. Le site utilise des cookies de session pour faciliter votre connexion et la mémorisation de votre panier. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalités.

6. Contenu Embarqué

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (vidéos, images). Ces contenus se comportent de la même manière que si le visiteur se rendait sur le site tiers, lequel peut collecter ses propres données selon sa propre politique.